12月2日浙商证券证交所，演员洪剑涛在社交平台发视频称，自己在浙江绍兴安昌古镇试戴一下帽子要5元，不买不让试戴。
12月2日晚，安昌古镇景区就此事做出回应。景区称，针对此次事件暴露的服务疏漏，深表歉意！事件发生后，景区第一时间与涉事商户沟通引导，并立即整改。同时，为满足广大游客想通过乌毡帽拍照留念、感受水乡韵味的需求，即日起，景区在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上，增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点，欢迎各位游客试戴体验。
12月2日，演员洪剑涛在社交平台发布视频，称自己在一商户门口询问，“我可以试试戴这个帽子吗？”，商家直接回应：“试试5块”，当洪涛进一步询问：“我不买，试试这帽子5块，试戴一下5块?” 商家坚持回应称：“你要买可以试，不买试不了。”
“那人家不试，人怎么能买呢？”面对洪涛的反问，商户仍然坚持“要买就试，不买试不来。”
该视频在网络上引发了网友两极分化的观点碰撞。有网友支持商户的做法，认为试戴收费合理。
也有网友从消费透明度出发评论：“你试戴之前说收费，游客那么多，我觉得可以理解。要是试戴后找你要5块，那就过分了。”
还有网友从卫生角度支持商户：“我个人觉得没错，有好多人不买就喜欢戴戴，一个人戴没事，时间长了戴得不新了，谁都不愿要人家戴过的。”
12月1日下午，记者致电浙江绍兴安昌古镇，工作人员回复说：事后他们已经关注到此事，古镇有几家商户在卖乌毡帽，由于该商户考虑到大多游客只是试戴拍照而非购买，所以制定了 “试戴拍照5元” 的创收模式，但这种方式未提前明确告知、也未充分尊重游客体验，事情发生后，景区工作人员找到商户，要求商户明确码标价。
“拍照试戴5元，因为这个帽子的话，就是你也戴我也戴，商户的话是担心卫生问题。还有那个帽子本来它就是羊毛做的，软软的，帽子戴了几次就变形了。 我们现在跟商户也讲过了，那让他明码标价。”
浙江安昌古镇景区12月2日发布《关于安昌古镇“乌毡帽试戴要收费”相关情况的回应》：
近日，网络上关于我景区“乌毡帽试戴要收费”的信息引发关注。针对此次事件暴露的服务疏漏，我们深表歉意。
事件发生后，我们第一时间与涉事商户沟通引导，并立即整改。同时，为满足广大游客想通过乌毡帽拍照留念、感受水乡韵味的需求，即日起，景区在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上，增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点，欢迎各位游客试戴体验、定格美好，沉浸式感受水乡风情。
来源：都市现场、扬子晚报、古镇安昌浙商证券证交所
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